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坐席协作管理系统

作者:小编 点击: 发布时间:2025-02-04 14:12

  Xnet可视化交互管理信息系统,是天翼讯通多年来专注于分布式技术研究的成果。利用全网络分布式技术打造的可视交互信

  息综合管理解决方案。致力于为用户建立高Kaiyun平台官方性能、高可靠性、高扩展性的可视化应用系统以分布互联互通为基础,构建集音视频综合管理功能、矩阵切换系统功能、拼接融合系统功能、环境控制系统功能,KVM管理功能、大数据应用为一体的综合交互信息管理解决方案,实现海量数据和管理信息价值使用。

  Xnet可视化交互管理信息系统Xnet可视化交互管理信息系统,是天翼讯通多年来专注于分布式技术研究成果。利用全网络分布式技术打造的可视交互信息综合管理解决方案。

坐席协作管理系统(图1)

坐席协作管理系统(图2)

  坐席管理系统支持快捷键和可视化OSD菜单等方式快速实现信号切换、推送、控制等功能,避免操作出现差错。

  人机分离,整洁高效将服务器统一放置在机房管理,为指挥控制中心留出空间;告别过去凌乱的操作台面和噪音污染,实现人机分离,一人多机;既可节约工作区空间,降低环境热量,也可提高服务器数据的安全级别,坐席人员只需集中在业务的操作上,无需分心关注其他事物。

坐席协作管理系统(图3)

坐席协作管理系统(图4)

  实现采用一套键盘鼠标对多显示器操作,简化桌面环境;坐席人员操作本地显示器数据的同时,其数据也可以在大屏或其他坐席显示终端互动显示。鼠标滑屏操作低延时、高度流畅。当鼠标静态时,通过红框提示鼠标所在屏幕,帮助坐席操作人员快速恢复工作。

  可视化操作采用全面可视交互方式,信号源可视化,大屏状态可视化,场景预览可视化,环境控制可视化。所有视频信号画面实时预览,大屏画面实时回显,全触控的操作方式,拖动、拉伸、点击即可完成复杂的系统管理。

坐席协作管理系统(图5)

  坐席人员可通过坐席管理系统与其他坐席人员进行视频对讲,也支持管理员对所有坐席人员广播讲话,增强坐席人员之间的沟通协作。

坐席协作管理系统(图6)

  X-Station非IP光纤KVM坐席协作管理系统支持推送(PUSH)和获取(GET)。信号推送,是在工作过程中需要他人帮忙查看或决策时,可将当前信号推送给其他人员所在显示器或拼接大屏,加强多人间的协作,高效处理快速增长的数据量,保证高效、平稳的指挥调度。信号获取,是在权限许可的情况下,将任意显示器或大屏信息获取至本地显示器,快速接管目标主机。

坐席协作管理系统(图7)

坐席协作管理系统(图8)

  去中心化,无需独立服务器,分布式架构,各硬件节点独立工作,任意节点的故障不影响整个系统的运行,确保系统可靠稳定。单个系统节点总数量不受限制。

  多区域互联互通,消除信息孤岛全部基于网络,不受地域限制。实现多地协同操作,互联互通,信号源共享,资源整合利用。

坐席协作管理系统(图9)

坐席协作管理系统(图10)

  采用H.264/H.265编码标准,结合自有的图像算法,在保证高画质的同时,将网络延迟控制在70ms内,保证了网络传输能

  拼接功能、帧同步控制60Hz逐帧视频实时处理,确保每个视频信息无丢帧、无卡顿。信号任意自由缩放,跨屏显示,漫游叠加,可同时处理16层视频信号。采用全面可视交互方式,信号源可视化,大屏状态可视化,场景预览可视化,环境控制可视化。所有视频信号画面实时预览,大屏画面实时回显,全触控的操作方式,拖动、拉伸、点击即可完成复杂的系统管理。

坐席协作管理系统(图11)

坐席协作管理系统(图12)

  采用行业标准视频编解码算法与协议,可支持ONVF,RTSP等标准流媒体协议,直接将网络中海康、大华、宇视等各种PC直接接入并解码上墙显示,支持对摄像头的云台控制。支持PC网络抓屏功能。适用于大型系统中多平台对接,实现多系统统一管理调度。

  支持滚动字幕支持输入输出字符叠加,LED条屏及滚动字幕显示,可自由定义叠加字符的字体、颜色、大小、位置等。

坐席协作管理系统(图13)

坐席协作管理系统(图14)

  精细的分组和权限分配,权责可控提供精细的权限和分组,通过合理的坐席分组设置,坐席人员可以对不同坐席进行科学分组,各个组别进行对应的操作管理,科学分工协作。满足高保密级别关键任务项目的管理需求!

坐席协作管理系统(图15)

坐席协作管理系统(图16)Kaiyun平台官方p/caches/0ef372df8f85b54767247f7d5c9e8e23/aHR0cDovL3d3dy53aW5nbWF4Lm5ldC9xZnktY29udGVudC91cGxvYWRzLzIwMjAvMTIvMTYwODg2Njg0NmxvYWRpbmcuanBn.jpg width=1858 height=1111 />

  可根据项目实际需求,按照现场部署提供定制化交互界面,支持Windows、 Android、IOS、 Surface等平台系统,所见即所得,为用户提供专属交互可视化操作平台。

  输入输出一体化、直观显示采用输入输出节点一体化设计,可自由适配。支持对节点盒子远程复位IP地址、分辨率修改等各种常见的参数设置,重启以及固件升级等常规的人性化操作。每个多媒体管理节点支持LCD屏幕显示相关设备信息,方便查看设备的运行状态。

坐席协作管理系统(图17)

坐席协作管理系统(图18)

  支持液晶拼接,小间距LED,投影融合等在内的全类型显示终端,可以自定义输出分辨率。支持输出分组管理,输入信源共享。

  光网备份支持光纤和IP网络的冗余备份机制,当某一链路出现故障时,自动启动另一链路,确保系统的持续稳定运行。

坐席协作管理系统(图19)

坐席协作管理系统(图20)

  美融合中控功能,支持RS232,RS485,红外,I/O口,可直接对大屏显示系统,音响系统,灯光系统等周边环境设备统一控制,实现全面的一体化管理。使得多平台融合的系统管理实施更加便捷,可大量减少第三方设备的使用,简化系统

坐席协作管理系统(图21)

坐席协作管理系统(图22)

  支持超大分辨率点对点底图显示,支持多张底图切换显示,支持GIS,GPS, SCADA,SIG等不同行业应用。

  完备的系统备份机制提供完善的备份机制:电源冗余备份:多媒体管理节点支持POE供电和外部供电,支持电源冗余备份,确保系统高可靠性,支持7X24小时连续稳定运行。光网备份:支持光纤和P网络的冗余备份机制,当某一链路出现故障时,自动启动另一链路,确保系统的持续稳定运行。

  国网浙江电力信息通信调度监控中心项目建设目的是实现应急管理和应急处置相关信息的汇集和展示、视频会商、召开视频会议、信息发布和调度信息等功能。

  wingmax 维迈视 Xstation光纤KVM坐席协作管理系统,以坐席理念和产品性能助力指挥中心建设,Xstation系统采用非IP架构,无需占用现有网络资源,光纤无损传输,确保数据安全。实现人机分离,一人多机,一机多屏,鼠标跨屏,协同推送,数据调用等功能,达到多区域协同办公,资源共享,一体化操作和控制的目标。

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