FacebookFacebook已经成为当前网络营销中不可忽视的社交媒体营销工具。据socialbakers统计,截至今天,即2012年10月31日,Facebook在全球拥有超过9.6亿用户,每天分享数百亿条内容,包括:链接、新闻、博文、图片等。
Facebook营销运营的完整指南
对于需要在互联网上做营销的企业主、营销人员或站长来说,是否使用Facebook营销已经不再是一个选择的问题,而是一个“怎么用”的问题。
如果您是Facebook用户,想开始学习Facebook社区营销,但不知从何入手,希望本系列教程能帮助您入门,全面了解Facebook营销的基本概念和实践。
1.脸书用户群
Facebook最初是一个受美国大学生欢迎的社交网络,但现在全球Facebook用户群非常多样化。
以美国为例,截至今天的用户数量约为1.6755亿,占总人口的54%。按性别划分,男性用户占比46%,女性用户占比54%。按年龄段划分:
25-34岁:约25%
18-24岁:约25%
35-54岁:约占20%。
以华语地区为例,台湾是Facebook用户最多的国家。截至今日,用户规模约1306万,人口普及率达56%。男性用户占比51%,女性用户占比49%。按年龄段划分:
25-34岁:约32%
18-24岁:约28%
35-44岁:约20%
从这些统计数据可以看出,大多数有消费能力的群体都可以在Facebook上找到。
2.如何在Facebook上做营销?
除了你的个人页面(PersonalProfile),Facebook有三个工具可以用于营销。每个工具都有不同的用途,也可以相互结合使用,以获得更大的收益。下面我们来看看这三个工具的特点:
1.脸书粉丝专页(FanPage)
粉丝专页的用法与个人资料类似,不同的是个人专页一般只用于认识的朋友之间的互动;而粉丝专页则多为公司、组织、品牌、公司、店铺、公众人物等使用。因此,任何人都可以在未经页面所有者同意的情况下单击“喜欢”成为粉丝。此外,与对好友数量有限制(5,000)的个人页面不同,粉丝页面对关注者数量没有限制。
优点:免费且易于构建
挑战:运营粉丝站需要知识技能、人力资源投入和坚持(持续运营)
2.脸书广告
Facebook一直在完善其“TargetedAds”平台,该平台允许广告商设定目标受众和目标客户群。Facebook有多种广告产品。广告商除了可以根据地域、年龄、兴趣、职业等特征购买针对目标人群的广告,准确发送信息外,还可以选择其他类型的广告,如“点赞”广告。(LikeAds)、评论广告(CommentAds)和专页贴文广告(PagePostAds)等不同的产品。
优势:有效瞄准精准客户群体
挑战:必须掌握广告的技巧,需要投入成本
3.脸书群组(Groups)
Facebook社区类似于常规论坛,但具有页面和个人页面等功能。您可以建立与您的行业相关的社区,作为接触潜在客户的平台。